阳光财产保险股份有限公司凉山自治州中心支公司
公司介绍
阳光财产保险股份有限公司(以下简称“阳光财险”)成立于2005年7月28日,是阳光保险集团股份有限公司旗下的全国性专业财险公司,注册资本金64.569亿元。
阳光财险成立以来,始终秉承“一切为了客户”的核心价值追求,牢固树立高质量发展理念,坚持聚焦主业价值发展,着力培育形成杰出的风险管理能力、强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、强大的科技赋能能力,走出了一条高质量发展高价值成长的阳光之道。公司连续多年刷新国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录,公司开业23个月开始实现盈利,创行业最快盈利纪录,并连续保持盈利。目前已有36家二级机构开业运营,三四级分支机构1900余家,服务网络实现全国覆盖。截至2025年底,阳光财险累计服务客户2亿人,承担社会风险保障4660.46万亿元,累计支付各类赔款2853.61亿元。凭借在速度规模、效益质量、社会贡献方面的出色表现,公司先后荣获“年度卓越财产保险公司”“创新赋能高质量发展保险公司”“杰出保险服务公司”等荣誉。
阳光财险坚持以客户为中心,持续深化客户需求洞察研究,依托人工智能和数据科技应用,不断完善和创新服务举措,积极提供温暖贴心、专业可信的服务产品。通过“95510”热线、“阳光财险”官微、“阳光车·生活”APP及小程序等服务平台,聚焦“省时、省力、省心”,打造智能客服机器人,实现从被动应答到主动预见解决问题,持续扩大服务覆盖范围,提升金融服务可及性。不断推进以“闪赔”“一键赔”为特色的理赔服务模式升级,打造理赔服务机器人,实现客户报案、智能定损、赔款支付全链路线上服务闭环,客户咨询响应时间从分钟级缩短至秒级,查勘服务效率较传统模式提升20%,首创“阳光汇”险医融合平台,构建“保险+医疗”人伤理赔新模式。整合风险管理服务生态,打造团体客户“伙伴行动”风险管理服务模式,构建了“酒店管家”、“仓储卫士”、陆上风电等行业化解决方案,并在通用仓储领域创新推出“专业咨询+科技监测+保险兜底”服务模式,在风电领域引入“长距离三维激光扫描+高精度毫米波雷达”融合技术,助力客户风险减量。搭建完善的消费者权益保护管理体系,深化诉源治理,建立“客户体验官”产品服务体验模式,着力解决客户痛点,打造客户极致体验,用实际行动践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务格言。
阳光财险立足保险主业,主动融入国家发展大局,努力发挥自身优势,积极做好金融“五篇大文章”,不断提升服务民生保障水平和服务实体经济质效,努力践行企业的社会责任和担当。聚焦加快培育新质生产力,提升对科技研发和科技成果转化的保障水平,加大对环境保护、气候变化、绿色产业和技术等领域保险支持,精准对接“三农”保险需求创新农业保险产品,打造的“气象+保险”全链条服务协作模式成功入选人民网“建设金融强国创新实践案例库”。持续强化健康险产品供给,满足人民群众健康、医疗、养老等方面的保障需求。支持上海国际再保险中心建设,积极链接国际合作资源,推进海外业务发展布局,深入参与国家“一带一路”倡议。在应对海南“摩羯”台风中,行业内第一时间向国家能源集团光伏项目预付5000万元赔款,入选行业“年度十大温暖理赔案例”。积极响应国家号召,持续做好定点帮扶和乡村振兴工作,树立了良好的企业形象,受到社会及客户的广泛好评。公司先后荣获 “金融消费权益保护优秀机构奖” “卓越理赔服务保险公司”“乡村振兴发展特别贡献企业”等一系列奖项。
关于阳光财险凉山中支
阳光财产保险股份有限公司凉山自治州中心支公司为阳光财险下属三级机构,于2015年9月25日正式开业。公司地址位于四川省凉山彝族自治州西昌市北碧府路66号康宏国际A座7楼1、2、6号,业务范围包括:财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险;上述业务相关的再保险业务;经中国保监会批准的其他业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。作为阳光财险布局凉山区域的重要分支机构,公司始终围绕地方经济社会发展开展各项工作,持续健全基层服务体系。辖区内已建成会理市、会东县、甘洛县3家县级分支公司,切实增强了区域保险服务能力,进一步提升群众保险服务便捷度。公司始终坚持“客户导向、价值成长”的经营宗旨,以“成为凉山地区最受信赖的财产保险公司”为愿景,不断提升专业能力、服务水平和综合竞争力,致力于服务凉山经济建设、积极参与社会管理、构建和谐社会,为凉山经济社会发展保驾护航。