中国平安财产保险股份有限公司凉山中心支公司

中国平安财产保险股份有限公司凉山中心支公司(以下简称“公司”)是中国平安在四川凉山设立的负责财产保险业务的三级公司,也是凉山州第三大财产保险公司。公司自2003年成立以来,在凉山州内设立了16家支公司,拥有员工106人,实现了凉山州内网点、人力的全覆盖。

业务经营,稳健发展

2025年,公司实现保费收入4.48亿元,同比增长4.19%;累计为客户提供了2.58亿元的保险补偿,向税务局缴纳各项税费1,740.07万元,代收代缴车船使用税3,849.43万元,合计5,589.50万元,同比增长2.83%。

我司业务范围涵盖车险、企财险、责任险、农险等300余个险种,为社会各界提供全方位的保险服务。2025年公司在以下领域取得了显著成效:

  1. 农险业务拓展:在四个县域新增农险业务,为2.70万名农户提供了风险保障。
  2. 校园保险积极践行社会责任:在凉山州71所学校开展2025 中国平安公益计划—乡村振兴校园防护公益项目,为学校升级监控设备、安装烟气感等,让科技赋能教育,安全护航成长。
  3. 业务品质管控:从监管导向、内部管理机制、具体业务实践与科技赋能四个维度出发,以合规为底线,在车险、财产险、意外险三大类险种中实施严格管控,基础数据真实可信,夯实品质管理根基,严格执行报备条款与费率,杜绝恶性价格竞争;科学的产品开发与定价机制,完善的核保核赔制度,动态的在售产品评估机制,确保业务发展与政策要求相匹配,业务品质保持稳定。

创新服务,提质增效

我司始终秉持“以客户为中心”的服务理念,依托科技赋能,提升服务效率和客户体验。

车险服务

  1. 针对当下信息飞速发展的现状,我司进行模式变革,对案件分类,区域划分,人员集中作业,加快轻微案件处理时效,现场协助客户处理复杂案件,提升整案结案时效5%,提升客户感受度。
  2. 开展道路风险减量活动,已针对雷波两个事故高发隧道安装减速带、爆闪灯、分道线等风险减量设备,降低道路交通安全风险。
  3. 推出“三免”信用赔:免现场、免证明、免定损;人伤全包:合作医院治疗,我司100%全额垫付医疗费用。

非车险服务

  1. 引入AI技术,加强系统自动化流程,小微案件自动审核率达成80%,避免客户等待人工处理。
  2. 运用物联网技术,为全州71锁学校升级监控设备,和安装烟气感设备,摄像头加入3 种 AI 算法,包括 AI 应用-智慧校园安全管理、校园行为管理、火焰检测等。

农险服务

公司通过“平安爱农宝”APP和微信小程序,实现线上报案、视频查勘、快速赔付。推广农险闪赔服务,针对猪养殖损失较小、责任明确且无需复杂调查的案件,农户可快速理赔,而不需要经历繁琐的理赔程序,同时避免了外部人员介入导致的传播。

党建引领,合规内控

我司党支部以高质量党建引领高质量发展,2025年全年开展支部全体党员大会4次、组织主题党课学习4次,开展党建活动3次。

  1. 党课学习:开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育专题党课;推动党风建设,引领社会民风专题党课;以案为鉴警钟长鸣-深入贯彻中央八项规定精神廉政党课、党员干部立身立业的基石—学习习近平总书记关于党性的重要论述专题党课。
  2. 党风廉政建设:开展反腐倡廉“零容忍”专项宣导,一体推进“不敢腐、不能腐、不想腐”,筑牢廉洁从业防线。2025年组织全体党员及管理人员到礼州红色教育基地和“两弹城”开展红色警示教育,强化党员纪律意识,推进作风建设。

我司严格落实监管要求,以合规管理为抓手,以“四位一体”的合规管理体系,推动公司健康发展。2025年,我司积极进行监管工作沟通汇报,向监管分局、中国人民银行、保险行业协会等监管单位进行专项工作沟通汇报17次,汇报事项涵盖业务经营、消费者权益保护、乡村振兴、清廉金融文化建设、反洗钱、安全生产等多个方面,通过沟通汇报及工作请示,了解监管导向,及时调整工作安排及重心,保证公司经营方向、不同条线工作实施方案与监管要求保持一致。

为提高公司整体合规管理水平,我司成立了合规管理小组,推动合规管理水平持续提升,有效防范经营管理风险。

同时,公司开展贯彻落实中央八项规定精神暨“强作风、治顽疾”风腐同查同治专项行动,通过学纪律、建机制、强文化、明底线,严肃查处和整治触碰底线红线、危害合规经营、侵害公司利益的“顽疾”,推动全公司实现“价值文化清晰、行为底线清楚、公司风气清新、经营管理清爽”的目标。

践行社会责任,助力乡村振兴

一直以来,公司积极投入公益事业,践行企业社会责任。2025年累计公益捐款超200万元,三年间先后投入1500余万元帮扶区县3个,惠及农户 600户,依托消费帮扶,助销农产品超550万元,为雷波县油橄榄示范林项目、雷波彝绣项目、雷波县医疗项目、昭觉悬崖村油橄榄、布拖觉莫村提供了帮扶资金;为更好地保障保护金融消费者权益,公司全年在全州范围内积极开展金融知识普及宣传活动超40余场,触达人群超万人次。

未来,公司将全面贯彻党中央经济决策部署,坚持稳中求进工作基调,坚决落实“聚焦主业、增收节支、改革创新、防范风险”十六字经营方针,支持实体经济、稳守风险底线、书写“五篇大文章”,为地方经济建设贡献平安力量。